Kako prekiniti pogodbo o plinu: razlogi, postopek in podrobnosti odpovedi pogodb o plinu

Ste razmišljali o dramatičnih spremembah v vašem domu? Ali ste bili kdaj nezadovoljni s formalno naravo katere koli storitve, povezane s sfero gospodinjstva? Enako so razmišljali mnogi, preden so prekinili plinsko pogodbo in se dokončno znebili dodatnih dogovorov. Strinjajte se, da vam podrobne informacije o tej temi ne bodo odveč.

Naš cilj je zagotoviti, da lahko, če se kaj zgodi, uporabite zakon v svojo korist. V članku so navedene značilnosti pogodb o plinu v kontekstu pravic potrošnikov do njihove prekinitve.

Plinski sektor kot ena vodilnih panog temelji na osnovnih pravicah potrošnikov. Nihče nima pravice nikogar siliti v karkoli podpisati ali vsiljevati storitve, ki je stranka ne želi več. Analizirali smo razmere na trgu. Razmere smo preučili v kontekstu zavrnitve plinskih sporazumov. Izpostavili so ovire in načine, kako jih obiti v enem optimalnem akcijskem načrtu.

Udeleženci na trgu plina

Gorivo v domove dobavljajo lokalna podjetja za distribucijo plina, po pogodbi pa ga dobavljajo odvisne strukture holdinga Gazprom Mezhregiongaz. V prvem primeru govorimo o mestnih plinih, pa tudi o zračnih plinih, oblgasih in JSC Gazprom Gazoraspredeleniye.

V drugem - o hčerinskih družbah Mezhregiongaza, vključno z Gazprom Mezhregiongaz Moskva, Gazprom Mezhregiongaz Sankt Peterburg itd.

Plin doseže porabnike po transportu po magistralnih plinovodih, s premikom preko kompresorskih postaj in dobavo preko lokalnih podružnic.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko pogodbo o dobavi plina sestavi:

• lastniki stanovanj v stanovanjski hiši;
• lastniki stanovanj;
• družbe za upravljanje, združenja lastnikov stanovanj, stanovanjske gradbene zadruge (HCS);
• zgoraj navedene organizacije kot agenti lastnikov;
• podjetniki.

Organizacije za distribucijo plina nameščajo in vzdržujejo plinsko opremo v hiši in stanovanju (VDGO in VKGO), načrtujejo lokalne sisteme, vzdržujejo nizkotlačna omrežja, transport goriva od glavnih podružnic do končnih potrošnikov. Nujne storitve plina so del teh podjetij.

Organizacije za distribucijo plina delujejo kot vezni člen med proizvajalci in dobavitelji plina na eni strani ter potrošniki na drugi strani in vzdržujejo lastno plinsko infrastrukturo.

Razdelitev v ruskem plinskem sektorju se je zgodila konec prejšnjega stoletja. Prej so goriva prodajala tudi distribucijska podjetja. Reforma je privedla do tega, da se zdaj ukvarjajo z lokalnim prevozom, drug udeleženec na trgu pa se ukvarja s prodajo in transportom plina po vsej državi.

Drugo nišo je zasedlo podjetje za proizvodnjo plina Gazprom. Funkcija domače dostave je bila prenesena na njegove strukturne enote.

Kaj plačajo potrošniki?

Plinske pogodbe za prebivalstvo so dveh vrst: za oskrbo s plinom in za Vzdrževanje interna plinska oprema.

Dobavna pogodba predvideva plačilo v višini 3 komponent. Ti vključujejo veleprodajno ceno za regijo, stroške dobave in prodajnih storitev regionalne družbe v okviru Gazprom Mezhregiongaz in tarifo za transport po lokalnih distribucijskih sistemih.

Naročniki družbe Gazprom Mezhregiongaz Smolensk imajo možnost spremljanja časovnih razmejitev in ustvarjanja prejemkov v svojem osebnem računu na spletni strani

Po drugi pogodbi je potrošnik dolžan plačati delo tehnikov in serviserjev Gorgaza ali drugega teritorialnega podjetja. Nakup in namestitev opreme za stanovanjske prostore se izvaja tudi iz sredstev naročnika.

Po drugi strani pa projektiranje in gradnjo uličnih plinskih omrežij ter pripravo pogojev za sprejem goriva zagotavljajo sestavni subjekti Ruske federacije. Sredstva se zbirajo iz proračunov vseh ravni in dodatnih virov financiranja. Morebitne spremembe v strukturi plinske opreme sproti sporočamo dobavitelju plina - regionalni družbi iz skupine medregionalnih plinov.

Zavrnitev dobave plina

Razlog za odpoved je prehod na drugo vrsto opreme ali goriva ali potreba po ponovnem razvoju. Najpogosteje podjetja in lastniki individualnih objektov zamenjajo plin z drugim energentom.

Pravni postopek je videti čim bolj preprost in je v skladu z načeli spoštovanja osnovnih pravic državljanov, vendar je težava v tem, da je treba onemogočiti VDGO/VKGO. Na tej stopnji je veliko ovir.

Po plačilu porabljenega plina in izpolnitvi vseh pogojev za odpoved dobavne pogodbe preostane le še, da plinarji izklopijo opremo

Pogosto zavrnejo samo pogodbo za servisiranje lastne opreme – brez prekinitve dobavne pogodbe. Na primer zaradi nezadostne kakovosti storitev ali njihovega neizpolnjevanja. Nato opravijo obvezen prehod na sporazum z drugo specializirano organizacijo.

Zahteve, ki jih mora izpolnjevati naročnik

Zakon omogoča odpoved plinske pogodbe kadarkoli, vendar le, če je potrošnik že izpolnil vse pogoje. Pogodba s stranko preneha po izpolnitvi zahtev iz odstavek 51 Vladni odloki št. 549, ki ureja področje gospodarskih javnih služb.

Država zavezuje naročnika:

1. Plačajte porabljen plin v celoti.
2. Obrnite se na organizacijo, s katero je sklenjena pogodba o vzdrževanju VDGO/VKGO.
3. Plačajte delo za odklop opreme znotraj stanovanja ali hiše od plinskega sistema.
4. Potrdite obstoj potrdila o odklopu plinske opreme z datumom odklopa in podpisi obeh strani.

Pogodba se šteje za odpovedano z dnem odklopa VDGO/VKGO iz plinovodnega omrežja. Dobavitelj plina ali organizacija za distribucijo plina se plača za delo, povezano z zaustavitvijo - če je bila taka točka določena v pogodbi o vzdrževanju.

Postopek in dokumentacija

Naročnik mora vzeti potni list, potrdila in dokumente za stanovanje - da jih predloži Gorgazu, lokalnemu podjetju iz strukture distribucije plina Gazprom ali drugi organizaciji za distribucijo plina. Podjetje bo izvedlo tehnična dela za odklop. Za izvedbo tega dela se morajo strinjati vsi solastniki stanovanja ali hiše.

Če v stanovanjski hiši pride do okvare plinske opreme, je priporočljivo zavrniti dobavo plina, vendar imajo lastniki stanovanj lahko nesoglasja zaradi povezanega finančnega vprašanja.

Potem mora potrošnik priti na teritorialno lokacijo odvisne družbe holdinga Gazprom Mezhregiongaz LLC. Zavod sprejme pisno vlogo. Aktu je treba dodati potrdila o plačilu in sklep o izklopu plina. S seboj morate imeti osebni dokument.

Težave pri zavrnitvi dovoda plina

Dobavitelj ne more zavrniti odpovedi pogodbe o dobavi plina, če so izpolnjene vse zahteve. Organizacija ima pravico, da ne pošilja obvestil v mesecu ali obdobju, določenem v pogodbi. Takoj, ko se dodeljeni rok izteče, bo imel potrošnik pravico do sodnega postopka – v skladu z 2. del, čl. 452 Civilnega zakonika Ruske federacije.

Zavrnitve se zgodijo zaradi neplačila porabljenega plina, po katerem se boste morali bodisi strinjati z zneskom bodisi dokazati, da je bil račun izdan napačno. Če zavrnete, ni več treba čakati na potek 30 dni ali drugega določenega obdobja, ampak se lahko takoj obrnete na sodišče.

To niso glavni kamni spotike na področju plinskih pogodb. Največje težave nastanejo, ko gre za odklop celotne stanovanjske hiše. Ta potreba se pojavi predvsem zaradi izrednega stanja plinske opreme.

Nato zainteresirani lastniki pridobijo soglasje večine in izvolijo predstavnika. Slednji stopi v stik z dobaviteljem in po potrebi zagovarja skupne interese na sodišču.

Dobavitelj ima pravico preveriti plinomere: tako podjetje ugotovi, ali je ves plin plačan in ali se strinja z odpovedjo pogodbe v trenutni situaciji

Prav tako se zgodi, da vam upravljavska organizacija ali HOA ne dovoli odklopa samo enega stanovanja, vendar ni individualnega dogovora.

Odpoved vzdrževalne pogodbe

Zagotovljena je obveznost sklepanja pogodb za vzdrževanje plinske opreme Uredba vlade št. 410 z dne 14. maja 2013. Zavrnitev vzdrževanja VKGO vključuje stik s podjetjem za distribucijo plina, prekinitev pogodbe VDGO pa je podobna, vendar prek družbe za upravljanje, HOA, TSN ali stanovanjske zadruge. Notranja oprema vključuje plinske peči, plinske kotle in bojlerje.

Oseba lahko popolnoma zavrne dogovor, če pride do prehoda na drugo vrsto goriva. Če ni bilo zavrnitve plina, je prekinitev pogodbe o vzdrževanju plinske opreme dovoljena le, če je bilo že izbrano drugo podjetje za opravljanje ustreznih nalog.

Spremembo storitvene organizacije lahko izvede tudi družba za upravljanje, združenje lastnikov ali zadruga v imenu etažnega lastnika. Kdor na začetku nima sklenjene pogodbe o dobavi plina, ima pravico, da pogodbo zavrne.

Razlogi za odpoved pogodbe

Od uveljavitve sklepa vrhovnega sodišča št. AKPI 13-826 z dne 10.12.2013, so postale neveljavne določbe o izključni pravici podjetij za distribucijo plina do namestitve, popravila in vzdrževanja plinske opreme v hiši in stanovanju. Odločitev naj bi vplivala na razvoj konkurence na tem področju.

Razlika med sporazumoma VDGO in VKGO je v tem, da odgovornost lastnika posameznega stanovanja vključuje naprave druge kategorije, slika pa prikazuje tudi zahtevano pogostost pregledov.

Državni stanovanjski inšpektorat je dosegel sklenitev vzdrževalnih pogodb za VDGO in VGKO v skoraj 100% primerov. Uspešen rezultat njenega dela pa ni v ničemer vplival na položaj distribucije plina in drugih specializiranih podjetij.

V skoraj vseh primerih so bile pogodbe sklenjene z organizacijami prve vrste. Hkrati se je močno povečal delež Gazprom Gas Distribution JSC.

Kljub pozitivnim spremembam so občani in organizacije nezadovoljni s kakovostjo storitev:

• pogostost vzdrževanja ne ustreza zahtevam;
• Vzdrževanja praktično ni;
• ni mogoče dogovoriti o stroških dela in posameznih pogojih servisiranja VKGO.

Naročniki tudi ugotavljajo, da cene storitev rastejo hitreje od inflacije. Razmere so lokalne narave in odvisne od gospodarskih kazalcev regije.

Potrošnik ima pravico zavrniti izpolnitev pogodbe, če meni, da je njena izvedba s strani podjetja nepravilna. Razlogi za odpoved so zavrnitev dobave plina in pravica do enostranskih dejanj za spremembo ponudnika storitev za VKGO.

Odpoved vzdrževalne pogodbe

Najprej se ponudniku storitve pošlje obvestilo. Treba je razlikovati med postopkom za zavrnitev izpolnitve pogodbe in za njeno odpoved.

Shematski prikaz omrežja VDGO in VKGO: etažni lastnik podpiše pogodbo in spusti inšpektorje za vzdrževanje obeh skupin opreme

Če želite zavrniti izvršitev, postopajte na naslednji način:

1. Pošljemo obvestilo, v katerem zavračamo izpolnitev pogodbe. Naše dejanje motiviramo z dejstvom, da storitev/storitve ni bilo ali so bile slabe kakovosti.
2. Zaradi obvezne narave pogodbe za odjemalce plina in nenaklonjenosti izpolnjevanju veljavne pogodbe sklepamo pogodbo z drugo družbo, ki ima pravico opravljati podobno dejavnost.
3. Po zavrnitvi izpolnitve pogodbe storitev ne uporabljamo in jih ne plačamo. Če jih naročnik še naprej uporablja, se pogodba šteje za veljavno.

Stranke za odpoved pogodbe pošljejo pisno obvestilo s predvidenim datumom - ne prej kot 30 dni od datuma pošiljanja. Navaja, da je bil sklenjen dogovor z drugo pooblaščeno organizacijo. V idealnem primeru uporabijo možnost z dragocenim pismom s seznamom prilog in obvestilom o dostavi - da bi upoštevali predkazenski postopek za reševanje sporov.

Tako postopek vključuje 2 komponenti: sklenitev nove pogodbe in pošiljanje obvestila. Zadeva se vedno ne konča pri tem. V primeru nemotivirane ali nezakonite zavrnitve boste morali najprej poslati zahtevek podjetju za distribucijo plina. Če odgovora ni, potem morate napisati tožbo in se obrniti na okrožno sodišče na naslov podjetja.

Pasti pri odpovedi pogodbe

Odlok vlade št. 410 v 41. odst, točka “d” si pridržuje pravico, da naročnik storitve na zahtevo odpove pogodbo. Potrošnik lahko to stori enostransko in v primerih, določenih s samo pogodbo in veljavnimi pravili civilnega zakonika in vladnih uredb.

Podjetja za distribucijo plina včasih ponujajo svoje storitve sama: potrošnik bi moral razumeti nezakonitost prisile k podpisu pogodbe in zavračanja njene kršitve

Istočasno člen 1 čl. 450.1 Civilnega zakonika Ruske federacije določa, da pogodba preneha veljati s trenutkom, ko izvajalec prejme obvestilo naročnika (in obratno), vendar le, če s pogodbo in drugimi zakoni ni drugače določeno. Za potrošnika to pomeni, da lahko katera koli pogodbena klavzula izniči pravico do enostranske zavrnitve. Naročnik se bo moral sklicevati na pravilo o brezpogojni pravici do nemotivirane zavrnitve.

65. člen PP št. 410 predvideva odpoved pogodbe o vzdrževanju VKGO iz drugih razlogov, ki jih določa zakon. Naročnik bo lahko odpovedal pogodbo o servisiranju plinske opreme takoj, ko bo našel razlog za zanašanje. Teoretično se lahko obrnete na Zakon št. 2300-1 "O varstvu pravic potrošnikov". Sodišče lahko pogodbo razglasi za nično.

Po navedbah Umetnost. 782 Civilnega zakonika Ruske federacije potrošniki plačajo prejete storitve in povrnejo stroške, ki jih je imelo podjetje, preden je prišlo do okvare. Obenem po informativnem pismu Predsedstvo Vrhovnega arbitražnega sodišča št. 104, mora naročnik izvajalcu povrniti stroške, ki jih je imel za storitve, ki še niso bile opravljene do trenutka enostranskega odstopa od pogodbe.

Kako preračunati plin?

Pred zavrnitvijo plina se poskuša pridobiti tudi nadomestilo. Dajatve za plin niso vedno pravilne in govorimo predvsem o "komunalah" za domove brez števca. Napačne cene zaradi neskladja med številom stanovalcev in kazalniki v dokumentih so razlog za revizijo stroškov.Opravljanje storitev tudi v nepopolnem obsegu.

Če dobavitelj grozi z zaustavitvijo, tožbami ali zasegom premoženja, morate z njim komunicirati na razumen način in predložiti dokaze, da imate prav.

Za stanovanja brez števcev se hkrati uporabljata 2 vrsti izračunov. Potrebe po ogrevanju se upoštevajo glede na površino stanovanja (m³ plina na m²). Za teoretični izračun Za gorivo, porabljeno za kuhanje in ogrevanje vode, se porabi razmerje med kubičnimi metri plina in številom ljudi.

Dodatnih kubičnih metrov na osebo vam ne bo treba plačati, če obstaja dokaz, da ne živi v stanovanju ali je bil nekaj časa odsoten. O dolgih odhodih je bolje obvestiti vnaprej.

Zaprosite lahko za znižanje stroškov dobavljenega plina, tudi po plačilu, če imate dokumentarna dokazila o svojem položaju:

• vstopnice;
• oznake v dokumentih;
• kopijo pogodbe s hotelom;
• odpust iz bolnišnice.

Za odpravo komunikacijskih težav je odgovorna plinska služba v Gorgazu ali drugi distribucijski organizaciji. Struktura se ukvarja z nujnim odpremo in vzdrževanjem.

Zaradi njihovih morebitnih napak ali zamud pri opravljanju del prihaja do zastojev in v tem primeru vsi tisti, ki nimajo plinomer. Pravilnost zaračunavanja je odvisna tudi od ravnanja/nedelovanja plinovodnega podjetja. Za to morate zahtevati tudi popust.

Zaključki in uporaben video na to temo

Nasveti in splošne informacije o vzdrževalnih pogodbah za VDGO in VKGO, zakaj jih je treba podpisati in na kaj je treba biti pozoren:

Pregled razlik med vzdrževanjem in popravili, kaj morate doplačati:

Ukrepi med sprejemom zaposlenih v plinskem podjetju in storitve, ki se izvajajo po pogodbi:

Prebivalstvo se ukvarja predvsem z dvema vrstama plinskih pogodb: za dobavo plina in za tehnično vzdrževanje VDGO ali VKGO. Prvi med njimi je predvsem transakcija, drugi pa le dodatna obveznost.

Odjemalec bo dobil pravico do zavrnitve drugega šele, ko bo prekinil pogodbo o plinu in plačal storitve. Včasih gredo na sodišče. Potrošnik se bo izognil težavam, če bo pravilno in dosledno uveljavljal svoje zakonske pravice.

Ne oklevajte in postavljajte vprašanja, in če ste sami prekinili pogodbo o plinu, nam povejte, kaj ste storili neposredno. Opišite svoje razloge za zavrnitev. Ne prezrite razprave, sodelujte pri izmenjavi koristnih informacij.